Ставропольская краевая общественная организация практической психологии и дополнительного профессионального образования «ОБЪЕДИНЕНИЕ ПСИХОЛОГОВ»
г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ,
35Е, офис 302
Пн-Сб: c 09:00 до 20:00
Вс: выходной
По предварительной записи

Почему психолог мне не помог

Т.В. Литвинова

«ПОЧЕМУ ПСИХОЛОГ МНЕ НЕ ПОМОГ?»
Я люблю свою профессию и при каждой возможности пропагандирую психологическую помощь. Я знаю не понаслышке, что психологи приносят пользу. Что же подтолкнуло меня к написанию этой статьи? - Время от времени мы слышим рассказы о том, как собеседник (или кто-то из его знакомых) обращался к психологу и не достиг хорошего результата. Так действительно может случиться. Почему?
Обозначу три самых распространенных причины:
Прежде всего, люди не всегда знают, что психологи делают, и чего они не делают. Поэтому иногда, обращаясь к психологу, человек ждет того, что психолог ему дать не может. Обозначу здесь, что психологи могут:
- помочь человеку лучше понять его причины его проблем, увидеть в своей жизни стороны, которых он раньше не замечал;
- помочь пережить трудный период в жизни, справиться со сложной жизненной ситуацией;
- помочь избавиться от некоторых симптомов (например, от страхов, бессонницы и т. д.);
- помочь избавиться от некоторых психологических проблем (например, от застенчивости или повышенной конфликтности).
А первая причина разочарований – ожидание того, чего психологи на самом деле не делают. Это может быть:
- Ожидание мгновенного решения проблемы. – Когда что-то мучает, всегда очень хочется, чтобы это прошло сейчас. Но проблемы, как правило, возникают у человека не в миг, и, соответственно, в миг не исчезают. Обычно лучшим результатом одной – двух встреч с психологом может быть то, что человек что-то понял, о чем-то в своей жизни впервые задумался.
- Ожидание, что психолог скажет, как «самому справиться с проблемой». Но, как правило, психолог работает с такими проблемами, которые человек (будь он даже сам психологом) без специалиста не одолеет. Например, никто сам не сделает себя менее тревожным. Разве что будет избегать тревожащих ситуаций до поры, до времени… Никто не повысит собственную самооценку. Можно гоняться за достижениями, но однажды не оказаться на высоте, и обнаружить, что самооценка по-прежнему низкая. - В обращении к специалисту ничего постыдного: в жизни вообще есть проблемы, которые мы не решаем сами. Например, мы сами не лечим свои зубы, а идем к стоматологам. А иначе можно и без зубов остаться…
- Ожидание, что психолог научит, как воздействовать на другого человека, который на прием не придет, или как изменить свое окружение. - Но психолог может помогать только тому, кто находится на приеме, и работать только с ним. Например, он не возьмется возвращать ушедшего мужа. Муж может вернуться или нет. А психолог может помочь женщине пережить этот тяжелый для нее период в жизни, облегчить ее страдания, связанные с потерей. Психолог не изменит одноклассников Вашего ребенка. Но, если он поработает с самим ребенком, одноклассники перестанут его обижать. Психолог также не изменит учителя. Но он может помочь Вашему ребенку перестать бояться ответов у доски. - Как видите, во всех этих случаях психолог в действительности может помочь.
Вторая причина того, что психолог не помог, - невыполнение оговоренных условий работы с ним. Психолог – не волшебник, а профессионал, и грамотный специалист обязательно скажет Вам, при каких условиях он может помочь: это, прежде всего, регулярное посещение и оговоренная длительность Вашего общения. Многие проблемы требуют длительной работы. Если договорились о тридцати встречах, а клиент посетил семь… Или, если договорились о встречах раз в неделю, а клиент пришел один раз за месяц… - Понятно, что в этом случае желаемого результата не будет.
Третья причина отсутствия результата – неудачный выбор специалиста. А выбор действительно есть. Что Вы знали о психологе, к которому обращались? Возможно, его порекомендовал Ваш знакомый, который сам является профессионалом, или которому этот психолог однажды помог. Если у Вас нет сведений о каком-либо специалисте и его компетенции, обращайтесь в организации, оказывающие психологическую помощь. Там Вы можете узнать и об условиях получения психологической помощи, и о специалистах, за которых организация отвечает. Вы, как потребитель, имеете на это право.
Взвесьте свои возможности. Если Вы выберете услуги, которые очень дороги для Вас, вполне возможно, что работа прервется преждевременно. А между тем здесь у Вас тоже есть выбор. Разница в ценах на услуги психологов очень большая. Цена приема в организации зависит от принятых в ней расценок, а частнопрактикующие специалисты устанавливают цену самостоятельно. Поэтому, вопреки мифу, сам по себе размер оплаты ничего не говорит об уровне специалиста.
Короче, если вы решили воспользоваться услугами психолога, но не имеете информации о ком-то из них, не стесняйтесь искать, узнавать и выбирать. При двух условиях – компетентный добросовестный специалист и выполнение обязательств с Вашей стороны, – Вы добьетесь успеха.

(Опубликовано в журнале «Семейная сессия», № 1, 2012)